Тренинг «Процессы. Оптимизация. Описание Бизнес-Процессов»

С вами свяжется наш менеджер, для уточнения всех деталей. Политика конфиденциальности Политика в отношении обработки персональных данных 1. Настоящая политика ИП Докучаева О. Основные понятия, используемые в настоящей Политике: Принципы обработки персональных данных. Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе. Обработка персональных данных осуществляет с согласия субъекта персональных данных, которое выражается им посредством регистрации на сайте в целях получения услуг оператора. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

2.1 Упражнение “Наглядность бизнес-процессов”

Информация предоставлена понятно, доступно. Буду систематически изображать и детализировать каждый бизнес -процесс. Тема полностью соответствует проблеме. Заболуева Юлия"" Рекомендую посетить данные тренинг особенно для тех, кто уже имеет некоторый опыт по внедрению процессного подхода и накопились вопросы.

Бизнес-тренинги, корпоративные тренинги, деловые игры, разработка игру, систему обучения, построенные на материале Ваших бизнес- процессов, подготовку в области психологии и методологии проведения тренингов.

Планирование обучения сотрудников — системное видение процесса обучения в бизнес-процессе. Постановка задач на обучение — каким образом правильно ставить цели обучения. Сколько и какие они должны быть. Подбор и составление групп — основные сложности и механизмы их преодоления в создании рабочей группы обучения. Предтренинговая диагностика анкеты, интервью и т.

Создание программы тренинга с нуля — пошаговая инструкция создания тренинга. Мотивация участников на обучение в тренинге — что нужно говорить и делать до тренинга, в процессе, и после для мотивации участников на желание обучаться и использовать полученные знания в работе. Основные этапы формирования и развития группы — основные сложности и механизмы их преодоления, возникающие на каждом этапе тренинговой работы. Взаимосвязь между различными этапами группового процесса.

Типы участников тренинга и особенностей работы с ними — как распознать роли участников, как утилизировать негативные роли, каким образом предупреждать конфликтные ситуации. Тактики тренера на разных стадиях группового процесса — стратегия ведения тренинга.

Критерии оценки эффективности процесса. Общие требования к процессам предприятия: Границы и кросс функциональные процессы междепартаментные, межгрупповые и т. Аудит и улучшения бизнес-процессов Цикл Деминга.

Уникальный бизнес тренинг, который поможет Вашему бизнесу выйти на новый Вы становитесь участниками процесса, где сможете установить.

Разрабатываем схемы главного и вспомогательных бизнес-процессов Из книги Рекламное агентство: Разрабатываем схемы главного и вспомогательных бизнес-процессов Под схемой бизнес-процесса мы будем понимать изображение направленной последовательности работ процессов , соединенных информационными причинно-следственными связями и отображающих Из книги Бизнес-тренинг: Смысл, цель и задачи бизнес-тренинга Из книги Игра стоит свеч.

Как оценить эффективность бизнес-тренинга? Зачем мы проводим бизнес-тренинги? В чем их предназначение и каковы цель и задачи? В соответствии с осознанным или 1. Три ипостаси бизнес-тренинга Из книги автора 1. Три ипостаси бизнес-тренинга Вспомним рисунки, сделанные участниками тренингов для тренеров.

Бизнес тренинг

Как определить качество бизнес-тренинга? Дмитрий Сёмин Бизнес тренер 2. Каким должен быть качественный бизнес-тренинг? Некоторые считают, что главное предназначение тренинга — развлекать участников и повышать их самооценку. Другие думают, что бизнес-тренинги и лекции это одно и то же.

ТРЕНИНГ Получить необходимую подготовку, чтобы уметь грамотно выбирать управления персоналом и автоматизации HR бизнес-процессов.

Почему"Бюро проектного менеджмента" Внимание каждому участнику Мы работаем в малых группах человек. В результате тренер может гарантированно уделить внимание каждому участнику. Интерактивное взаимодействие Наши тренеры любят задавать вопросы и стимулируют интенсивный обмен мнениями всех участников. Простота изложения Даже если у вас отсутствуют специальные знания в области управления проектами и бизнес-процессами, простота изложения материала сделает для вас тренинг понятным и доступным.

Работа с вашими кейсами У вас есть возможность заявить свой кейс для проработки на практических упражнениях. В результате тренер и группа помогут вам извлечь максимум пользы из тренинга. Преобладание практических заданий Все открытые тренинги построены на серии практических упражнений.

Целевая аудитория тренинга

Бизнес тренинг как бизнес процесс. Системный подход Тренинг имеет исключительно практическую направленность. Акцент ставится на системном и инициальном направленном на изменения подходе к бизнес-тренингу.

Цели тренинга. Познакомить с различными нотациями для моделирования бизнес-процессов, развить практические навыки описания процессов с.

Цель мероприятия Дать участникам простой и понятный алгоритм действий по улучшению процессов в компании, начиная с момента постановки целей по повышению эффективности, и заканчивая внедрением результатов проведенной работы. Участники тренинга пройдут весь этот путь на примере своих компаний и своих текущих задач.

Программа Вам необходим тренинг, если: Процессный подход к управлению как метод построения системы эффективного управления. Правила выделения процессов в организации. Техника пошагового выделения процессов. Управление организацией на основе бизнес-процессов Сегментирование деятельности организации на систему процессов. Согласование входов и выходов между процессами. Выбор показателей для бизнес-процесса: Методики регламентации бизнес-процессов Обзор методик моделирования бизнес-процессов и рекомендации по их применению.

Рекомендации по применению методик в зависимости от задач. Пример практического описания процесса. Комплексная регламентация бизнес-процессов организации.

Тренинг «Система управления бизнес-процессами»

Первый день — 1. Особенности восприятия собеседниками друг друга во время переговоров: Природа и причины возникновения манипулирования: Цели и виды манипуляций. Структура манипулятивного процесса в общении — основные элементы.

не пренебрежение к работе и компании, а не понимание задачи бизнес процессов. Процесс подготовки сотрудников продаж включает теорию и Тренинг, прежде всего, предназначен для тренировки конкретных навыков.

Во-первых, это процесс мотивации участников: Во-вторых, это процессы групповой динамики. Тренинг — всегда взаимодействие в группе, а не обучение одного человека. Если взаимодействие неэффективно, пострадают атмосфера и в итоге реализация целей и задач тренинга. В-третьих, поскольку главная цель бизнес-тренинга — изменение поведения участников, важно организовать процессы проблематизации и рефлексии, чтобы каждый участник понял, что он может делать более эффективно, и овладел новыми способами действия.

Наконец, и мотивация участников, и управление групповой динамикой, и тем более организация проблематизации и рефлексии участников невозможны без построения процесса коммуникации как между участниками, так и между ними и тренером. Управление мотивацией участников тренинга Есть три ключевых вопроса, касающихся мотивации участников бизнес-тренинга: На что необходимо мотивировать участников тренинга?

Почему важно мотивировать участников тренинга? Что делать тренеру для мотивации участников? Давайте последовательно рассмотрим эти три вопроса. Итак, на что необходимо мотивировать участников тренинга? Самый простой ответ — на активное участие в тренинге. Участники могут вовлечься, играть в ролевые игры, обсуждать и записывать обобщения тренера, высказать положительную обратную связь и даже высоко оценить тренинг в итоговой анкете.

Тренинг Оптимизация и функционирование бизнес-процессов

Данная категория специально разработана для выпускников . Отзывы Леся Савинцева, г. Тренер соблюдает методику, активный, эрудированный, находчивый. Херсон Очень понравилось участие в тренинге.

Бизнес-тренинг это ёмкий и сложный процесс, of Business Administration) - программа подготовки.

Навыки стратегического анализа и стратегического планирования На тренингах я прорабатываю с участниками навыки стратегического анализа и стратегического планирования. В зависимости от ситуации мы работаем над стратегическим целеполаганием, анализом окружающей среды, выделением возможностей, которые открываются перед бизнесом, и угроз, которые могут оказать негативное влияние. На тренингах мы разбираем сильные и слабые стороны, я помогаю выделить ключевые точки роста и разработать стратегию для достижения целей.

Тренинг будет нужен как топ-менеджменту, так и руководителям подразделений. Таким образом, участники получают все необходимые навыки и знания для самостоятельной проведения стратегического анализа и разработки эффективной стратегии. Заказать тренинг Управление ассортиментом и реализация ценовых стратегий Тренинги по управлению ассортиментом и реализацией ценовых стратегий направлены на оптимизацию ассортиментной матрицы и выбор наиболее эффективной ценовой стратегии по каждой из представленных ассортиментных групп или товарных категорий.

Заказать тренинг Ведение сложных переговоров Тренинг направлен на отработку навыков ведения сложных переговоров в особенных ситуациях, с которыми сталкивается бизнес. Особое внимание уделяется ограничениям, с которыми сталкивается переговорщик — время, ресурсы, конкуренция, нехватка знаний или опыта и т.

Отрабатываются алгоритмы прихода к нужному краткосрочному результату без ущерба для будущих долгосрочных и взаимовыгодных партнёрских отношений. Заказать тренинг Управление клиентским сервисом В тренингах по сервису, продажам, переговорам и клиенториентированности применяется методика Международного института гостеприимства , которая успешно использовалась при подготовке контактного персонала таких кампаний как: Тренинг дает необходимые знания и навыки, чтобы, используя знания о психологическом типе того или иного клиента и применяя принципы эффективной продажи, добиться стратегического увеличения оборота.

То есть, наладить процесс эффективный продажи, при котором увеличение разовой покупки будет стимулировать повторные продажи и перевод покупателя или клиента в статус лояльного.

Тренинги, деловые игры, бизнес-кейсы, тестирование

Управление процессами Анализ и оптимизация бизнес-процессов предприятия. Разработка и внедрение стандартов исполнения бизнес-процессов. Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов. Стратегическое управление Сессия стратегического планирования: Поэтому каждая программа адаптируется к конкретным условиям бизнеса.

Тренинги. 1. Обучение. Для сотрудников торговых компаний и индустрии сервиса. Торговые представители Анализ и оптимизация бизнес- процессов предприятия. Разработка и Предтренинговая подготовка. Изучаются.

Личная эффективность Тайм менеджмент, Управление стрессом, Аналитические навыки Построение команды Все тренинги адаптируются под потребности конкретного заказчика, поэтому представленные варианты программ обучения имеет смысл рассматривать в качестве примера - как один из возможных вариантов построения процесса обучения по данной теме.

Эксперты Эксперты"" имеют успешный опыт работы в реальном бизнесе и опыт управления персоналом, прошли соответствующую подготовку в области психологии и методологии проведения тренингов. Это позволяет им строить эффективные системы обучения, базирующиеся на апробированной теоретической основе и направленные на решение реальных практических задач. Опыт разработки тренингов и деловых игр в сочетании с широкой тренинговой практикой в том числе и практикой онлайн обучения помогает нашим экспертам строить адекватные модели бизнес-процессов и находить эффективные решения в случаях, требующих углубленного анализа и нестандартного подхода.

Резюме экспертов представлены в разделе"Эксперты". Специалисты"" - команда квалифицированных разработчиков систем обучения с опытом успешной реализации проектов"под ключ" - выполнения полного цикла работ, включающего следующие этапы: Разработка и согласование с заказчиком общей концепции тренинга Определение методики тренинга, соответствующей выработанной концепции Разработка тренинга, упражнений, деловых и ролевых игр Разработка всей необходимой документации материалы для участников, материалы для тренера Передача заказчику технологии проведения тренинга Модули Кроме методической разработки тренингов"в целом" мы занимаемся разработкой таких продуктов, как"модули".

Оптимизация бизнес-процессов. Управляем сложными изменениями

Москва Цель совещания - энергетизировать, направить энергию, обьединить картины мира и синхронизироваться. Но, увы, как часто мы встречаем совещания, после которых люди выходят уставшими, разряженными, потерянными и непонимающими, что и кто должен делать по результатам. Время, деньги и силы тратятся впустую, корпоративная культура слабеет, а менеджеры все меньше уважают лидеров организации. В процессе исследования сильных и уверенно растущих российских бизнесов со смыслом мы обратили внимание на то, все они активно используют фасилитацию как инструмент управления.

отсутствие стандартизации и унификации бизнес-процессов, . Настоящий раздел содержит рекомендации по подготовке и.

Летуновский Вячеслав Владимирович тел. Данная программа разработана для тех, кто хочет приобрести и развить навыки, необходимые бизнес-тренеру и менеджеру по обучению в их работе. Курс имеет исключительно практическую направленность. К концу тренинга участники смогут: По окончанию данного курса Вы будете обладать всеми необходимыми в работе бизнес-тренеров навыками и знаниями, а также сможете значительно повысить личную эффективность и уверенность в себе.

Программа рассчитана на 12 тренинговых дней разбитых на 4 модуля по 3 дня в каждом. Между модулями предполагается выполнение контрольных работ, в ходе которых каждый участник будет разрабатывать и поэтапно реализовывать свой собственный проект, заключающийся в анализе потребностей в обучении в организации, подготовке и проведении своей собственной однодневной программы бизнес-тренинга с последующей оценкой его эффективности.

Основы бизнес-тренинга, системный подход к тренингу, анализ потребностей в обучении. Технология подготовки и проведения ролевой игры в бизнес-тренинге. Организация и подготовка бизнес-тренинга. Составление программы тренинга в соответствии с результатами анализа потребностей в обучении.

Приглашаю! Тренинг «Фасилитационная сессия: от А до Я».